Samstag, 4. Oktober 2003

Hin und wieder passiert es, dass uns unsere Kunden mit einem Kompliment beglücken, dieses erreichte uns per Email von einem Amerikaner, dessen Kreditkartenproblem eine längere Korrespondenz zur Folge hatte:

"I really, really need this information and I have not been able to find
these things in America. Your store is the Berlin Story, one of the
best shops for my tastes I’ve visited. You understand your city and your customers
needs."

Natürlich ruhen wir uns nicht auf diesen Lorbeeren aus, aber sie
beglücken und motivieren uns…

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