Ein Glück, dass wir Bücher verkaufen

RücksendewahrscheinlichkeitKlamotten werden zu 44% zurückgeschickt (Männer 36 Prozent), Bücher und Medien jedoch nur zu 6 % (Männer 5 %). Das ergibt sich aus einer Untersuchung der Universität Bamberg, visualisiert von der Morgenpost. Es handelt sich bei den unterschiedlichen Produktgruppen wahrscheinlich um andere Käuferschichten.

Die Rücksendequote im WebShop des Berlin Story Verlags ist so gering, dass wir sie kaum erfassen können, sie liegt eher im Promillebereich.

Eigentlich ist es wie in den Läden: Wir sind froh, immer wieder glückliche Kunden zu haben, die bei uns finden, was sie schon lange gesucht haben und sonst kaum erhalten. Die Kunden sind zufrieden, bei uns einkaufen zu können.

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